Politique de confidentialité

Conditions générales

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Fam Cozinhas peut utiliser les informations que vous fournissez ou que nous obtenons par le biais de ce site web (www.famcozinhas.pt) ou d’autres canaux de communication.

La présente politique de protection de la vie privée doit être lue conjointement avec nos conditions générales. Toutes les définitions utilisées dans les conditions générales s’appliquent à la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’acceptez pas notre politique de protection de la vie privée ou ne vous engagez pas à respecter les conditions générales, veuillez cesser immédiatement d’utiliser ce site web et vous pouvez toujours nous contacter par courrier électronique. geral@famcozinhas.com.

Veuillez noter que notre site Web et d’autres plateformes numériques de brandit peuvent contenir des liens vers des sites Web/plateformes numériques de tiers qui sont fournis pour votre commodité.Brandit n’est responsable que des pratiques de confidentialité, de protection des données et de sécurité de ses propres sites Web/plateformes numériques, et nous vous recommandons donc de vérifier les politiques et procédures de confidentialité et de sécurité de chacun des autres sites Web/plateformes numériques que vous visitez.

Données personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons vous demander de nous envoyer certaines données personnelles obligatoires.

Les données à caractère personnel sont des informations spécifiques sur les caractéristiques personnelles ou factuelles d’une personne qui peut être identifiée à partir de ces données. Elles comprennent, entre autres, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance.

Les informations qui ne permettent pas de vous identifier ou qui ne peuvent être directement liées à votre identité ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles

Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez conformément à la présente politique de confidentialité et aux réglementations en matière de protection des données, dans le respect de la loi portugaise n° 67/98 du 27 octobre 1998 (loi n° 67/98), qui est conforme à la directive 95/CE du Parlement européen. Vous acceptez que vos données personnelles soient utilisées aux fins suivantes :

• vous contacter par le biais de publications, de matériel de marketing direct et d’invitations à des événements susceptibles de vous intéresser (vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en envoyant un courriel à geral@famcozinhas.com avec la mention « Se désabonner » dans l’objet du courriel). Toutes nos communications comportent également un lien de « désinscription ».
• le contrôle et la prévention de la fraude ;
• suivre votre activité sur nos sites web/plateformes numériques ;
• personnaliser et améliorer votre expérience sur les sites web/plateformes numériques ;
• lorsque la loi l’exige ou pour répondre aux exigences d’une autorité de régulation.

Lorsque vous interagissez avec nos plateformes numériques, nous collectons également automatiquement toutes les données ci-dessous concernant votre visite. Cette collecte est effectuée principalement pour nous aider à mieux comprendre comment nos clients utilisent nos plateformes numériques afin de nous permettre de créer un meilleur contenu et des communications plus pertinentes :

• La manière dont vous avez accédé à nos plateformes numériques et l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée ;
• Type de navigateur, versions et plug-ins et système d’exploitation ;
• Le chemin parcouru par notre plateforme numérique, y compris les liens consultés et toutes les recherches effectuées, le temps passé sur une page et d’autres informations relatives à l’interaction avec la page ;
• Quelles vidéos sont regardées et pendant combien de temps ;
• Quel contenu a été aimé et lequel a été partagé ;
• Les publicités que vous avez vues et auxquelles vous avez réagi ;
• Quels sont les messages de push-up que vous avez peut-être vus et auxquels vous avez répondu ?
• Les messages push-up que vous avez peut-être vus Statut de la signature ;
• Données collectées à partir de n’importe quel formulaire rempli ;
• À partir de l’adresse IP utilisée pour accéder à nos plateformes numériques, nous pouvons déterminer le pays dans lequel vous vous trouvez et nous pouvons analyser l’activité qui a déterminé l’exécution d’opérations spécifiques sur nos plateformes numériques (par exemple, le téléchargement d’une application).

Divulgation de vos données personnelles

Afin de promouvoir nos produits et services ou d’exécuter des contrats, nous pouvons être amenés à désigner une autre organisation pour traiter vos données à caractère personnel en notre nom. Il peut s’agir, par exemple, d’organismes de traitement des paiements, d’organismes de livraison, de sociétés de prévention et de détection des fraudes et de gestion du risque de crédit ou de sociétés de collecte et de distribution postale.

Nous pouvons également partager vos données avec des tiers :

1. s’il existe une obligation légale ou réglementaire de le faire ;
2. s’il est nécessaire de le faire pour faire respecter nos conditions générales ou d’autres droits contractuels ;
3. assister légalement les services de police ou de sécurité dans la prévention et la détection de la criminalité ou de l’activité terroriste.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires, qui ont été soigneusement sélectionnés et peuvent occasionnellement changer. Toutefois, nous ne partageons vos données que si vous avez consenti à recevoir des informations commerciales de nos partenaires ou si l’une des conditions énoncées dans le paragraphe ci-dessus s’applique.

Certaines des organisations auxquelles nous pouvons divulguer vos informations personnelles sont situées en dehors du Portugal et de l’Union européenne, dans des pays qui peuvent ne pas avoir de lois protégeant les droits à la vie privée aussi largement qu’au Portugal. Si nous transférons vos données personnelles vers d’autres territoires, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir qu’elles sont protégées par la présente politique de confidentialité.

Si vos données sont communiquées à des tiers, nous garantissons que vos informations sont protégées de manière adéquate.

Cookies : ce qu’ils sont et comment nous les utilisons

En vertu de la loi 41/2004 du 18 août, modifiée par la loi 46/2012 du 29 août, le stockage d’informations et la possibilité d’accéder à des informations stockées sur l’équipement terminal d’un utilisateur sont autorisés dans le cadre des dispositions légales.

En effet, comme beaucoup d’autres opérateurs de sites web, nous utilisons la technologie standard appelée cookies (petites particules d’information qui sont stockées par le navigateur sur votre ordinateur et qui servent à enregistrer votre navigation sur ce site web à chaque visite).

Les cookies ne s’attachent pas à votre système et n’endommagent pas vos fichiers. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, et il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de rejeter ou d’accepter la fonctionnalité des cookies. Toutefois, nous tenons à souligner que si vous désactivez la fonctionnalité des cookies, cela peut limiter votre expérience sur notre site web.

En outre, ce site utilise le service Google Analytics pour enregistrer et stocker les types de comportement des utilisateurs. Google Analytics est un service d’analyse développé par Google Inc. (« Google »), qui utilise des cookies, transfère et stocke les informations sur un serveur situé aux États-Unis d’Amérique. Ce service ne peut utiliser ces informations que dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de créer des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google. Comme indiqué ci-dessus, l’utilisateur peut empêcher l’enregistrement des cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité de ce site web.

Droit d’opposition

Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition sur tout aspect relatif à vos données personnelles ou à la présente politique de confidentialité, veuillez nous écrire à geral@famcozinhas.com. En dernier recours, vous pouvez contacter la Commission nationale de protection des données (CNPD).

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous nous efforçons de respecter des normes élevées en matière de sécurité et de protection de la vie privée et, par conséquent, nos politiques et procédures sont constamment révisées. Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité chaque fois que cela est jugé approprié et nécessaire. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour lire et analyser la dernière version.